Políticas de uso e garantia

POLÍTICA DE GARANTIA E REINSTALAÇÃO

Nós oferecemos garantia vitalícia (permanente) para nossos produtos contanto que as politicas de uso sejam RIGOROSAMENTE seguidas. Para acessos alugados damos suporte total enquanto durar o tempo do aluguel. 

Oferecemos a opção de reinstalação em um novo console contanto que:

1. Ela seja feita com auxílio da nossa equipe de suporte
2. Ela aconteça no máximo duas vezes por ano, com um intervalo mínimo de seis meses entre cada reinstalação..
3. Seja sempre feita em um console pessoal do comprador, por vez.

POLÍTICA DE USO

Para que nossos clientes possam se beneficiar da nossa política de garantia, será necessário a observancia dos pontos abaixo. Lembramos que a violação de qualquer um desses termos poderá resultar na perda permanente de seu acesso:

I - ATIVAÇÃO EM APENAS 1 CONSOLE

Isso significa que você não poderá usar informações de acesso em mais de 1 (um) console pessoal e nem tampouco compartilhar essas informações para que sejam usados por outros. 

II - ALTERAR AS INFORMAÇÕES DE LOGIN

Em hipótese alguma você está autorizado a alterar os dados de login que lhe enviaremos incluindo o email da conta, a senha, nome do perfil e outras informações. 

III - ALTERAR AS CONFIGURAÇÕES DE USO OFFLINE

É proibido a alteração das configurações de uso offline incluindo as alteração de PS4 Principal e Uso Offline que podem ser alterados diretamente pelo console ou aquela feitas usando o painel de usuário no site da Playstation. 

IV - ACESSAR O PAINEL DE USUÁRIO NO SITE PLAYSTATION

Você não está autorizado a acessar esse painel para realizar qualquer configuração ou para simplesmente satisfazer sua curiosidade. 

V - REVENDA

Não é permitido a revenda de nenhum de nossos produtos. 

VI - REINSTALAÇÃO POR CONTA PRÓPRIA

Caso uma reinstalação tenha sido feita sem o auxílio do nosso suporte não poderemos mais oferecer garantia do produto.