Meios de pagamento e envio

Política de Pagamento
Aceitamos pagamentos via PIX, Boleto, Cartão de Crédito e Débito. Para Boleto e Pix as informações para pagamento devem ser solicitados através de um de nossos canais de atendimento indicados no Topo/Rodapé do site. Além disso o comprovante de sua compra, tenha ela sido via PIX, Boleto ou Cartão devem ser enviados para um de nossos canais de atendimento para que possamos da início ao processamento do seu pedido.  Os pagamentos via cartão de crédito são intermediados pela plataforma Mercado Pago que é pioneira nesse ramo. Assim o processamento do seu pagamento via cartão de Crédito/Débito é de única e exclusiva responsabilidade da plataforma. Nós da Playzeiro Games não temos nenhum controle sobre esse processamento. 

O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da data de identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma de pagamento:

• Cartão de Crédito entre quatro (4) e setenta e duas (72) horas úteis
• Pix em até uma hora
• Boleto Bancário: após a compensação que pode ocorrer em até 2 dias úteis

Deste modo, caso tenha urgência no recebimento da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via Cartão de Crédito ou Pix.

Política de Envio

Nossos produtos são digitais e portanto não tem custos de envio. Eles são enviados por meios digitais como email e Whatsaap. Pedimos que, por gentileza, ignore qualquer funcionalidade do site que lhe peça inserir seu CEP com o objetivo de calucar um possível frete. Infelizmente essa funcionalidade é inerente da plataforma e nem sempre é possível removê-la.

Para dias úteis o envio das informações para resgate é de até no máximo 4 horas à partir do envio do comprovante. Esse mesmo prazo será aplicado para compras realizadas nos Sábados. Já para Domingos e feriados o envio não é garantido e poderá ser realizado apenas no próximo dia útil. Lembramos que esses são os prazos máximos. Na maioria das vezes o envio é feito alguns minutinhos após a confirmação da compra.